Retourneren

Indien een product niet aan de wensen voldoet, dan mag deze binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:

• De artikelen zijn niet gebruikt of beschadigd.
• Gepersonaliseerde producten kunnen niet teruggestuurd worden.

Stuur voor het retourneren een mail naar info@luppa.nl met de volgende gegevens:

• Naam
• Ordernummer
• Reden van retour

Een bevestiging zal per mail volgen met de retour instructies. De kosten van de retourzending is voor eigen rekening.